Vážení zákazníci, aktuální dodací lhůty jsou 2 - 3 pracovní dny. Předpokládané datum expedice Vaší objednávky je 10. 10. 2024.

Jak nakupovat

Vážení zákazníci,

nákup u nás, je velmi jednoduchý. Pokud byste si ale ani po přečtení tohohle návodu nebyli jisti, jak zboží správně objednat, nebo byste měli nějaký dotaz, neváhejte nás kontaktovat.

 

1. Vyberte si skleničky

Prohlédněte si naše výrobky a vyberte si z nabídky skleničky, o které máte zájem. U dlaždicového přehledu můžete kliknout na tlačítko "Detail" a dozvědět se více o vybraném výrobku nebo rovno zvolit počet kusů a vložit je do košíku.

2. Detail a přidání do košíku

Detail produktu obsahuje fotky a potřebné informace o zvolených skleničkách. V případě, že si chcete vybrané skleničky zakoupit, zvolte počet kusů a klikněte na tlačítko "Do košíku". Tímto si výrobek jen nezávazně vložíte do košíku. Kdykoliv před dokončením objednávky ho můžete z košíku odstranit, aniž byste museli za něho platit. Po kliknutí na tlačítko "Do košíku" se vám zobrazí informace, že produkt byl vložen do košíku. V zobrazeném okně můžete zvolit "Pokračovat v nákupu", produkt se vloží do košíku a vy se vrátíte na detail produktu a můžete si prohlížet produkty dál nebo klikněte na tlačítko "Nákupní košík" a budete přesměrování do nákupního košíku.

Do košíku se dostanete i přes ikonu košíku, kterou naleznete na každé stránce v pravém horním rohu. Pokud je u košíku zobrazeno číslo, znamená to, že už máte nějaké zboží v košíku. Po najetí myší na ikonu, se vám zobrazí okno s obsahem košíku, kde můžete upravit počet kusů u jednotlivých položek, odstranit je z košíku, nebo pokračovat do košíku a dokončit objednávku.

3. Obsah košíku

V košíku naleznete přehledně zobrazené všechny produkty, které jste do něho přidali. Každý výrobek je zobrazen na samostatném řádku. Zde můžete ještě měnit počet objednávaných kusů nebo zvolené položky z košíku úplně odebrat.

Pod seznamem naleznete celkovou částku za zboží. Ta zatím neobsahuje částku za doručení, která bude k celkové částce přičtena po zvolení způsobu doručení.

Pokud je obsah košíku v pořádku klikněte na "Pokračovat k platbě". Pokud se chcete vrátit do obchodu a vybrat si další produkty, klikněte na "Zpět do obchodu" a do košíku se můžete vrátit kdykoliv později.

4. Volba dopravy a platby

V dalším kroku nákupního košíku zvolte způsob dopravy a platby, který vám nejvíc vyhovuje.

U každé varianty dopravy a způsobu platby je uvedena částka, která po jejich zvolení bude přičtena k celkové ceně za výrobky.

5. Zadaní doručovacích údajů

Pokud jste u nás registrovaní, klikněte na odkaz "Pokud jste registrovaní, můžete se přihlásit.". Po přihlášení se vám automaticky předvyplní pole, které máte u svého účtu vyplněné.

Pokud nejste registrovaní a ani se nechcete registrovat, vyplňte údaje, které jsou pro nás potřebné k doručení objednávky.

Při objednávaní svatebních skleniček vyplňte prosím do textového pole jména a datum svatby. Jinak můžete využít toto pole pro případnou poznámku k objednávce.

Prosíme o kontrolu správnosti jmen a data svatby před odesláním objednávky, prosíme uvádějte je tak, jak si je přejete na skleničkách, včetně diakritiky.

Zkontrolujte vámi vyplněné údaje, a pokud chcete dokončit objednávku, zaškrtněte, že souhlasíte s obchodními podmínkami a zpracováním osobních údajů. Osobní údaje využijeme k doručení objednaného zboží a budou poskytnuty jenom dopravci. Následně klikněte na "Odeslat objednávku".

Tím je vaše objednávka dokončena a odeslána k nám pro vyřízení.

6. Potvrzení objednávky

Ihned po odeslání objednávky vám zašleme potvrzovací e-mail o jejím přijetí, ve kterém naleznete rekapitulaci celé objednávky. Pokud byste zjistili chybu v objednávce nebo by vám potvrzovací e-mail nedorazil, prosím kontaktujte nás.

Pokud jste v objednávce zvolili jako způsob platby "Převodem", e-mail, který následně obdržíte, bude obsahovat údaje potřebné k zaplacení. Objednávku začneme vyřizovat ihned po připsání vaší platby na náš účet.

O procesu vyřízení vaší objednávky a jejím předání dopravci, budete informování dalším e-mailem.