Objednávky s doručením do Vánoc je potřeba odeslat nejpozději do úterý 18. 12. 2018 9:00. Objednávky po tomto termínu budou expedovány 8. 1. 2019.

Jak u nás nakoupit

Vážení zákazníci,

nákup u nás, je velmi jednoduchý. Pokud byste si ale ani po přečtení tohohle návodu nebyli jisti, jak zboží správně objednat, nebo byste měli nějaký dotaz, neváhejte nás kontaktovat.

Nakoupit u nás můžou registrovaní i neregistrovaní zákazníci. Registrovaní zákazníci nemusí při každé objednávce vyplňovat svoje osobní a dodací údaje.

Registrace je rychlá a jednoduchá.

Jak u nás nakoupit

1. Vyberte si skleničky

Prohlédněte si naše výrobky a vyberte si z nabídky skleničky, o které máte zájem. U dlaždicového přehledu můžete kliknout na tlačítko "Detail" a dozvědět se více o vybraném výrobku nebo rovno zvolit počet kusů a vložit je do košíku.

2. Detail a přidání do košíku

Detail produktu obsahuje fotky a potřebné informace o zvolených skleničkách. V případě, že si chcete vybrané skleničky zakoupit, zvolte počet kusů a klikněte na tlačítko "Do košíku". Tímto si výrobek jen nezávazně vložíte do košíku. Kdykoliv před dokončením objednávky ho můžete z košíku odstranit, aniž byste museli za něho platit. Po kliknutí na tlačítko "Do košíku" se vám zobrazí informace, že produkt byl vložen do košíku. V zobrazeném okně můžete zvolit "Pokračovat v nákupu", produkt se vloží do košíku a vy se vrátíte na detail produktu a můžete si prohlížet produkty dál nebo klikněte na tlačítko "Nákupní košík" a budete přesměrování do nákupního košíku.

Do košíku se dostanete i přes ikonu košíku, kterou naleznete na každé stránce v pravém horním rohu. Pokud je u košíku zobrazeno číslo, znamená to, že už máte nějaké zboží v košíku. Po najetí myší na ikonu, se vám zobrazí okno s obsahem košíku, kde můžete upravit počet kusů u jednotlivých položek, odstranit je z košíku, nebo pokračovat do košíku a dokončit objednávku.

3. Obsah košíku

V košíku naleznete přehledně zobrazené všechny produkty, které jste do něho přidali. Každý výrobek je zobrazen na samostatném řádku. Zde můžete ještě měnit počet objednávaných kusů nebo zvolené položky z košíku úplně odebrat.

Pod seznamem naleznete celkovou částku za zboží. Ta zatím neobsahuje částku za doručení, která bude k celkové částce přičtena po zvolení způsobu doručení.

Pokud je obsah košíku v pořádku klikněte na "Pokračovat k platbě". Pokud se chcete vrátit do obchodu a vybrat si další produkty, klikněte na "Zpět do obchodu" a do košíku se můžete vrátit kdykoliv později.

4. Volba dopravy a platby

V dalším kroku nákupního košíku zvolte způsob dopravy a platby, který vám nejvíc vyhovuje. Nejdřív zvolte Země doručení. Doručujeme v rámci České a Slovenské republiky. Pro doručení do jiné země nás prosím kontaktujte telefonicky nebo e-mailem.

U každé varianty dopravy a způsobu platby je uvedena částka, která po jejich zvolení bude přičtena k celkové ceně za výrobky.

5. Zadaní doručovacích údajů

Pokud jste u nás registrovaní, klikněte na odkaz "Pokud jste registrovaní, můžete se přihlásit.". Po přihlášení se vám automaticky předvyplní pole, které máte u svého účtu vyplněné.

Pokud nejste registrovaní a ani se nechcete registrovat, vyplňte údaje, které jsou pro nás potřebné k doručení objednávky.

Při objednávaní svatebních skleniček vyplňte prosím do textového pole jména a datum svatby. Jinak můžete využít toto pole pro případnou poznámku k objednávce.

Zkontrolujte vámi vyplněné údaje, a pokud chcete dokončit objednávku, zaškrtněte, že souhlasíte s obchodními podmínkami a zpracováním osobních údajů. Osobní údaje využijeme k doručení objednaného zboží a budou poskytnuty jenom dopravci. Následně klikněte na "Odeslat objednávku".

Tím je vaše objednávka dokončena a odeslána k nám pro vyřízení.

6. Potvrzení objednávky

Ihned po odeslání objednávky vám zašleme potvrzovací e-mail o jejím přijetí, ve kterém naleznete rekapitulaci celé objednávky. Pokud byste zjistili chybu v objednávce nebo by vám potvrzovací e-mail nedorazil, prosím kontaktujte nás.

Pokud jste v objednávce zvolili jako způsob platby "Převodem", e-mail, který následně obdržíte, bude obsahovat údaje potřebné k zaplacení. Objednávku začneme vyřizovat ihned po připsání vaší platby na náš účet.

O procesu vyřízení vaší objednávky a jejím předání dopravci, budete informování dalším e-mailem.